Ingegneria e sviluppo
API e integrazioni
Quando due sistemi devono parlare, il dolore raramente è “solo tecnico”: dati duplicati, tempi di sync sbagliati o errori illeggibili. Progettiamo e realizziamo API e integrazioni con il linguaggio del business: cosa può fallire, cosa non si può perdere e come il supporto trova subito il guasto.
Le integrazioni buone sembrano invisibili: l’ordine nasce nello store, arriva in finanza e il cliente riceve la mail giusta. Quelle cattive diventano fogli paralleli, telefonate notturne e paura di cliccare. Documentiamo il contratto (cosa entra, cosa esce, formato), gestiamo gli errori in modo prevedibile ed evitiamo di conservare dati sensibili dove non serve.
Esempi concreti
Store e magazzino allineati
La vendita online aggiorna le quantità nel sistema che il magazzino già usa.
Pagamento che conferma l’ordine
Il gateway segnala l’incasso e lo stato ordine si aggiorna da solo.
Lead dal sito al CRM
Il modulo invia i campi giusti al commerciale senza copia-incolla.
App mobile e server centrale
Le schermate leggono la stessa fonte di verità del pannello web.
Partner con dati autorizzati
API esterna con limiti chiari: solo ciò che il contratto consente.
Avviso su evento importante
Webhook o coda: contratto firmato, fattura emessa o iscrizione VIP.
Lettura dal sistema legacy
Il prodotto nuovo consuma dati vecchi senza big-bang immediato.
Cruscotto unico da due fonti
Finanza e operazioni in una vista per la direzione.
Catalogo pubblico per partner
Prezzo e disponibilità con auth semplice e log di accesso.
Sostituire un connettore rotto
Il fornitore ha cambiato formato: riscriviamo con test e piano di cutover.
La sicurezza è parte del pacchetto: credenziali forti o token a scadenza, permessi minimi e traccia di audit quando serve. Se un fornitore cambia API, avete una mappa di cosa aggiornare — non un mistero in dieci cartelle.
Testiamo i flussi critici prima della produzione (pagamenti, stock, anagrafica) e lasciamo esempi di chiamata e risposte tipiche così il prossimo sviluppatore non riparte da zero. Se il volume cresce, aggiungiamo code o riprocessi così i picchi non bloccano tutto.
Portfolio di API e integrazioni
Consegne
Integrazione in produzione
Flussi concordati con HTTPS e credenziali corrette.
Repository Git privato
Connettore o servizio versionato con README.
Documentazione contratto
URL, metodi, campi, esempi richiesta/risposta.
Playbook errori
Sintomo, causa probabile, azione.
Registro credenziali (fuori Git)
Dove stanno le chiavi e chi accede per ambiente.
Report test eseguiti
Scenari e esito prima del cutover.
Checklist sicurezza base
Permessi minimi, traffico cifrato, dati sensibili.
Configurazione alert
Fallimenti ripetuti, lentezza o code ferme.
Runbook riprocesso
Rieseguire un batch fallito senza doppi addebiti.
Piano spegnimento vecchio connettore
Sostituzione legato con rollback.
Sessione handoff
Domande e risposte con il team operativo.
Metodologia di esecuzione
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Mappa sistemi
Cosa c’è oggi, chi possiede i dati e quale dolore risolviamo.
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Flusso desiderato in linguaggio business
Passo passo prima del codice.
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Contratto API o file
Campi obbligatori, formati data e comportamento in errore.
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Implementazione e ambiente test
Connettore o endpoint su copia o sandbox sicura.
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Sicurezza e credenziali
Permessi minimi, token a scadenza, segreti fuori dal codice.
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Test end-to-end
Scenari reali con volume realistico se possibile.
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Documentazione umana
Esempi di chiamata, errori comuni e contatti fornitori.
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Go-live e monitoraggio
Checklist e alert se la percentuale di errori sale.
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Piano cambio fornitore
Versione API, data di cutover e regressione.
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Formazione rapida
Supporto o IT interno sa dove guardare in caso di guasto.
