Design ed esperienza
UX writing
Nei prodotti complessi si legge prima di capire il layout. Voce, tono, chiarezza sotto stress e contesti regolamentati.
Evitiamo gergo interno e duplicazioni tra toast e modal. Glossario di dominio per coerenza multilingua.
Matrice messaggi per codice errore, varianti per piano prodotto.
Portfolio di UX writing
Consegne
Guida voce e tono
Esempi do/don’t.
Libreria microcopy
Stringhe per componente.
Matrice errore → messaggio
Codici e next step.
Glossario prodotto
Termini di dominio.
Checklist inclusione
Bias e chiarezza.
SEO in-app opzionale
Titoli aiuto e empty state.
Metodologia di esecuzione
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Audit contenuti
Schermi critici, tono, ansia alta.
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Voce e tono
Principi, formalità, parole vietate.
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Iterazione con design
Microcopy, lunghezza, traduzione.
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Messaggi di sistema
Timeout, permessi, vuoti, conferme distruttive.
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Governance
Dove vive il copy, legal se serve.
